NCC가 제공하는 고객 관리 서비스는 신경계에서 타의 추종을 불허합니다. NCC 케어 고객 지원 프로그램은 확장 서비스 플랜을 포함한 추가 옵션을 제공합니다.
NCC에서 신경진단 또는 수술 중 모니터링 시스템을 구매하면 다음을 얻을 수 있습니다.
영구 무료 소프트웨어 유지 관리 및 지원
NCC는 제품 수명 주기 동안 무료 소프트웨어 업데이트를 제공합니다.
평생 NCC 케어 멤버십
수명은 장비의 기능적 수명을 의미하며, 이 기간 동안 NCC는 장비를 서비스하고, 지원하고, 소프트웨어 업데이트를 제공할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트가 더 이상 제공되지 않고 부품이 쓸모없게 되면 기능이 천천히 저하될 수 있으며, 이때 장비의 기능적 수명이 끝날 수 있습니다.
제한된 공장 보증
NCC에서 구입한 신규 장비의 경우 제한된 공장 보증 기간은 12개월이고, 재생품 장비의 경우 6개월입니다.